|
|
ТЕХНО |
ПРОФ |
Абонентский 1** |
Абонентский 2** |
|
|
Стоимость обслуживания |
1 240 руб/мес * |
2 818 руб/мес * |
10 000 руб/мес |
20 000 руб/мес |
|
|
Консультация специалиста-консультанта удаленно или на Вашем рабочем месте |
включено в договор |
включено в договор |
включено в договор |
включено в договор |
|
|
0 часов |
0 часов |
безлимитно |
безлимитно |
|
|
|
Линия консультации по телефону и 1С-Коннект |
1 консультация не более 15 мин/ мес |
3 консультации не более 15 мин/день |
не ограничено, но не более 15 мин/час |
не ограничено, но не более 15 мин/час |
|
|
Сервисы 1С: ИТС ПРОФ |
нет |
есть |
есть |
есть |
|
|
Установка обновлений для типовых информационных баз |
нет |
1 инф.база, 1 раз в месяц |
до 2 инф.баз, по запросу клиента |
Все инф.базы, по запросу клиента |
|
|
Установка обновлений для НЕ ТИПОВЫХ информационных баз |
за доп. плату по часам |
за доп. плату по часам |
за доп. плату по часам |
за доп. плату по часам |
|
|
Работы сетевых специалистов по восстановлению лицензий и решение проблем с доступом в "1С" |
за доп. плату по часам |
за доп. плату по часам |
включено в договор |
включено в договор |
|
|
приоритет очереди |
★ |
★★ |
★★★ |
★★★ |
|
|
обычный |
средний |
высокий |
высокий |
|
|
|
минимальное время тарификации работы специалиста |
15 минут |
15 минут |
нет |
нет |
|
|
выделенный специалист |
нет |
есть |
есть |
есть |
|
|
время реакции |
до 24 часов |
до 12 часов |
до 4 часов |
до 4 часов |
|
|
|
Дополнительные услуги (сверх пакета, включенного в договор) |
|
|
||
|
Дополнительные часы, НЕ включенные в тариф |
3940 руб/час |
3940 руб/час |
3940 руб/час |
3940руб/час |
|
|
Обслуживание компьютерной техники, доработка функциональности программы, настройка, разработка отчетов и т.п. |
за доп. плату по часам |
||||
|
«1СПАРК Риски» - оценка надежности и мониторинг контрагентов (индикаторы) |
3 000 руб. – индикаторы |
||||
|
«1СПАРК Риски +» - оценка надежности и мониторинг контрагентов (справки) |
22 500 руб. – бизнес справки по 150 контрагентам |
||||
|
1C-ABBYY Comparator - Сравнение документов в текстовых и графических форматах |
5 990 руб. за год (возможна активация на меньший период) |
||||
|
1С-Финконтроль - проверка ведения учета гос учреждений |
19 000 за год |
||||